Con motivo de las fiestas de la independencia de Cartagena, Afinia tendrá horarios especiales en sus oficinas de atención presencial al usuario en Cartagena y Magangué, según la siguiente programación:
–Cartagena – Oficinas El Rubí y Pie de la Popa
*Jueves, 11 de noviembre: no habrá atención al público.
*Viernes, 12 de noviembre: atención de 7:00 a.m. a 12:00 del mediodía.
-Magangué
*Jueves, 11 de noviembre: atención de 7:30 a.m. a 12:00 del mediodía.
*Viernes, 12 de noviembre: atención de 7:30 a.m. a 12:00 del mediodía.
Adicionalmente, la empresa cuenta con canales disponibles las 24 horas del día para que los usuarios realicen sus reportes, pagos y consultas, tales como la oficina virtual www.afinia.com.co, la Línea Afinia 115, 605-350044 y 01 8000 919191; y la aplicación Afiniapp.
Estos centros de atención retomarán sus horarios habituales el próximo martes, 16 de noviembre.
La empresa aclaró que los días 11 y 12 de noviembre las oficinas de otros municipios del departamento de Bolívar tendrán atención al público sin ninguna modificación en sus horarios.