Veolia Cartagena para recibir el mes de diciembre intensificará en las comunidades de la Zona Continental e Insular actividades ambientales para garantizar que las avenidas principales, secundarías, parques, áreas públicas y las playas de las islas que conforman la zona insular, se conserven limpias y responsables con el ambiente en esta temporada turística de fin de año.
Con estas actividades ambientales se beneficiarán en la Zona Continental 147.517 clientes y 6.708 en la Zona Insular de Cartagena.
Por lo anterior Veolia ejecutará las siguientes actividades:
Zona Insular
-Incremento de frecuencias de limpieza de playas y lugares de afluencia de turistas.
-Incremento de una frecuencia de recolección en el punto de acopio de Playa Blanca.
-Incremento de una frecuencia de recolección en el punto de trasiego de Pasacaballos.
-Limpieza periódica de los puntos de arrojo.
-Presencia y monitoreo adicional por parte del líder y coordinador de operaciones.
Zona Continental
-Operativos de limpieza en las avenidas principales: Avenida Troncal de Occidente, Avenida Crisanto Luque, Avenida Pedro de Heredia y Avenida de la Electrificadora.
-Incremento de una frecuencia de recolección en las zonas de alta afluencia de público durante las festividades de Navidad y año nuevo.
-Refuerzo con una ruta adicional en la zona aledaña al mercado de Bazurto.
-Incremento en la atención de puntos críticos. (Una frecuencia adicional a la semana)
-Refuerzo del corte de césped en las áreas y parques que se requieran
Cabe resaltar que para el desarrollo de estas acciones ambientales dispone de 50 vehículos y 563 colaboradores del área operativa.
Adicional Se realizarán 51 jornadas de sensibilización y 16 talleres sobre el manejo adecuado de los residuos sólidos y aprovechamiento en zona insular especialmente en Isla Grande; se contará con el equipo de gestión social para el acompañamiento permanente a las comunidades, en la realización de jornadas de inservibles que se tiene planeado ejecutar 2 diarias.
El área de Atención al Cliente dispondrá de una persona para la atención de peticiones, quejas y reclamaciones en las comunidades programadas. Asimismo, para orientar a los clientes sobre los diferentes canales de atención que tenemos.
