Desde el año anterior, en todo el mundo se viene presentando una crisis con este tipo de tarjetas, debido a la escasez de chips y otros insumos con los que son fabricadas.
Transcaribe no ha sido ajeno a estas situaciones, y desde 2021 viene experimentando falta de nuevas tarjetas para usuarios. A finales del año anterior, un nuevo lote de estos elementos fue adquiridos, solventando la situación, pero en estos momentos el sistema volvió a verse afectado por la escasez.
Ante esta situación, la entidad ya inició el proceso de adquisición de un nuevo lote de estos elementos. Sin embargo, invita a los usuarios que tengan tarjetas Transcaribe bloqueadas o inactivas por falta de uso, a que vuelvan a activarlas.
Este proceso no tiene costo, y se puede realizar todos los días, en el mismo horario de funcionamiento de las taquillas, en las siguientes estaciones:
-Madre Bernarda
-La Castellana
-Los Ejecutivos
-Centro / vagón 2
-Bodeguita / vagón 1
-CAU en Patio Portal.
En los próximos días, el sistema anunciará nuevas jornadas de activación en diferentes zonas de la ciudad.
A pesar de la situación actual, Transcaribe garantizará el acceso de los usuarios al sistema. Si un usuario requiere acceder, y no existe disponibilidad de tarjetas, el personal de taquillas ha recibido la instrucción de habilitar su ingreso.
