La E.S.E. Hospital Universitario del Caribe y Coosalud avanzan en el fortalecimiento de su relación institucional, con el propósito de facilitar el acceso a los servicios de salud, reducir barreras administrativas y brindar una atención más integral y oportuna a los usuarios. Los avances fueron abordados durante una reunión encabezada por el gerente del HUC, Rodrigo Arzuza Jiménez y el agente interventor nacional de Coosalud, Edgar Felipe Molina, acompañado por su equipo regional. En el encuentro también participaron representantes de la liga de usuarios, encabezados por Luis Eduardo Mosquera.

Uno de los principales compromisos es mejorar la articulación entre asegurador y prestador para facilitar autorizaciones, acceso a citas y otros trámites. Entre las alternativas planteadas está disponer periódicamente en el Hospital de personal de Coosalud que pueda gestionar directamente requerimientos de sus afiliados, disminuyendo desplazamientos y tiempos de espera. Durante la reunión también se destacó la importancia de mantener actualizada la oferta del Hospital dentro de la red de servicios de Coosalud, permitiendo que los afiliados puedan acceder oportunamente a las especialidades y procedimientos disponibles.

“Nuestra prioridad institucional es la seguridad y bienestar del paciente. Queremos que las personas sientan que de verdad se les está solucionando su situación”, manifestó el gerente del HUC, Rodrigo Arzuza Jiménez.

El HUC, por su parte, continúa fortaleciendo su capacidad instalada y proyectando la apertura de nuevos servicios, entre ellos pediatría, con el objetivo de avanzar hacia una atención de mayor complejidad y capacidad resolutiva. Esta apuesta también se extenderá a las nuevas unidades operativas del Hospital Universitario del Caribe en Villanueva y San Cristóbal, donde se busca acercar los servicios a las comunidades y reducir traslados innecesarios hacia Cartagena.

El encuentro permitió avanzar en la recuperación de la confianza y en una relación más articulada entre Coosalud y el Hospital, teniendo como eje central las necesidades de los pacientes y la continuidad de los servicios. La E.S.E. Hospital Universitario del Caribe continuará trabajando con los diferentes actores del sistema de salud para ampliar su oferta, fortalecer su capacidad resolutiva y brindar una atención cada vez más oportuna, integral y humanizada a los habitantes de Cartagena y Bolívar.