#Actualidad | Bancolombia informó este lunes que varios de sus servicios, tanto físicos como digitales, se encuentran afectados debido a una falla en Amazon Web Services (AWS).

A través de su cuenta oficial en X, la entidad señaló: “Es posible que no puedas usar la app Mi Bancolombia, ni otros servicios en línea para personas y negocios en este momento. Algunas de nuestras sucursales también están sin servicio. Puedes sacar plata en nuestros cajeros y corresponsales y pagar con tarjetas en puntos de venta. Una falla en Amazon Web Services (AWS) nos impactó a nosotros. Lo sentimos mucho. Esperamos estar de regreso muy pronto.”

El banco aclaró que, pese a las fallas, se mantienen habilitados los retiros de dinero en cajeros automáticos y corresponsales bancarios, así como los pagos con tarjetas en puntos de venta.