La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) habilitó desde este 1 de diciembre, dos nuevos puntos de atención que servirán para atender a los usuarios aduaneros de la región y ofrecer servicios que hagan más eficientes los trámites de comercio exterior.

En Cartagena

Los usuarios aduaneros serán atendidos con agendamiento previo y/o por orden de llegada, según sea el caso, en el edificio de la Dirección Seccional de Impuestos, ubicado en el barrio Manga (Av. Calle 28 No. 25-76). El punto estará abierto de lunes a viernes en el horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Allí, los usuarios aduaneros podrán hacer consultas generales, aceptar declaraciones manuales, y adelantar la selectividad, que es el proceso en el cual, después de aceptada la declaración aduanera y acreditado el pago, se autoriza el levante de la mercancía o sus respectivas inspecciones.

Además, podrán crear y reactivar cuentas en el Sistema de Información y Gestión Aduanera (SYGA) para importadores directos; pedir los certificados de origen que acreditan que la mercancía cumple con la norma; y reclamar las garantías aduaneras canceladas, es decir, los certificados de culminación del proceso de declaratoria de cumplimiento de las mercancías que ingresan al país temporalmente.