Una ciudadana cartagenera denunció públicamente haber sido víctima de un robo millonario en el centro comercial Mall Plaza el pasado sábado 19 de julio, luego de que delincuentes le sustrajeran su celular iPhone 16 Pro del bolso y, en cuestión de horas, lograran vaciar sus cuentas bancarias, realizar avances de tarjetas de crédito y dejarla completamente sin fondos.

Según relató la víctima, el hecho ocurrió alrededor de las 6:00 de la tarde cuando ingresó al centro comercial en compañía de sus hijos. Tras una breve visita a la tienda H&M, se dirigió al baño cerca de Starbucks, momento en el cual notó que su celular ya no estaba en su bolso. Al regresar a la tienda a buscarlo, no encontró rastro alguno del dispositivo.

Minutos después, intentó llamar a su número y aunque en un primer momento el celular timbraba, nadie respondía. Poco tiempo después, el equipo fue apagado. Más tarde, la mujer y su familia recibieron llamadas de una desconocida, con acento del interior del país, quien afirmaba haber encontrado el celular y ofrecía devolverlo en puntos distintos del centro histórico, como la Plaza de Toros o la Ciudad Amurallada. Sin embargo, nunca se concretó la devolución.

Al regresar a su casa, y tras revisar su correo electrónico, descubrió que habían accedido a todas sus aplicaciones bancarias, incluyendo Davivienda, Bancolombia, BBVA, Falabella, Nequi, Daviplata y ADDI. Los delincuentes realizaron transferencias vía Transfiya, avances de tarjetas de crédito y compras en línea, sumando un desfalco cercano a los 20 millones de pesos.

El caso ha encendido las alarmas sobre una posible banda delincuencial conocida como “Las carteritas”, que, según versiones recogidas en el mismo centro comercial, operaría en centros comerciales de Cartagena, especialmente en Mall Plaza y Caribe Plaza, actuando en tiendas como H&M y Dollarcity. Se trataría de mujeres especializadas en hurtos bajo la modalidad de “cosquilleo”, con la capacidad de desbloquear iPhones y vulnerar la seguridad de aplicaciones bancarias.