Con el fin de acercarse más a su comunidad y facilitar los tramites con la compañía, Surtigas pone a su disposición una nueva aplicación para teléfonos inteligentes.

Esta aplicación le permite a la persona realizar consultas y transacciones relacionadas con su servicio de gas natural y otros servicios de Surtigas desde cualquier lugar donde tenga acceso a un plan de datos o internet.

Dentro de las operaciones que se pueden realizar con la nueva aplicación se encuentran:

-Ver y pagar la factura en línea.

-Informarse sobre los estados de los contratos o financiaciones.

-Hacer seguimiento a los consumos y estado del servicio.

-Recibir notificaciones sobre mantenimientos programados.

-Identificar los puntos de pago más cercanos a su ubicación.

-Conocer de manera efectiva las novedades del servicio.

-Registrar las peticiones, queja o reclamos.

-Simular créditos con proyección de cuotas.

-Consultar diferidos.

-Pagar en línea los productos y servicios.

-Consultar el saldo del crédito.

La aplicación se encuentra disponible de manera gratuita en las tiendas Google Play para teléfonos Android y en la App Store para celulares iphone.

En caso de inquietudes, llame a las líneas de atención 164 o 01 8000 910 164 desde teléfonos fijos y celulares Tigo, Claro y Movistar o visite la página web www.surtigas.com.co.